网站建设如何取得客户信任的技巧
栏目:网站建设常识 发布时间:2019-12-23
网站建设自然需要将客服单元进行设置分析,所以平时网站当中最好也能够选择客服设置的方法。

     网站建设自然需要将客服单元进行设置分析,所以平时网站当中最好也能够选择客服设置的方法。可以将点击客服的字样放在网站页面的开头,或者是放在右侧方便观看者进行咨询,这样一来不仅能够让效果得到广泛性的应用和改变,同时也确保了网站建设的能力得到有效提升。
第一、了解并理解客户的建站预算
    网站建设不是一个小数目的投入,客户谨小慎微、不能理解做出决断是可以理解的。经常有企业会说:你们建站很专业,有实力,品牌也很有保障,可是我们没有足够的预算来做这个网站。这个时候建站公司需要给予充分的理解和尊重,或者价格比较高是一方面的因素,不过如果你对网站的介绍能够真正符合客户的需求的话,那么客户在财务预算上的安排也是可以调整的。有一点是最重要的,不要因为最终确定的建站费用低于你的预期,就要对网站建设缩水工作。客户是你的衣食父母,客户的朋友圈子也会是你的潜在客户。
第二、建站公司要与客户共赢
    企赢,就是企业共赢,网站建设就是典型企业共赢的行业。但是很遗憾的是,现在的一些建站公司为了追求短暂的利益而退出了一些自助建站或者模板建站,虽然可以让客户快速的成交,但是这些类型的网站,对于企业进行网络营销是没有任何帮助的,这种一锤子买卖也最伤害双方的长期合作。建站公司的业务人员也不要只关注自己的销售指标,而要更多地考虑客户的实际需求和所处困境,如果你能为客户提供更多的帮助,他们通常也不会让你吃亏。如果你能满足客户某方面的需求,那么就要把这种情形以更好的方式告诉给客户,有时如果你不说,客户可能就不知道。在一次成交过程中实现友好的双赢局面是今后与客户保持长期合作的坚实基础,如果你想要实现成交、并且希望与客户实现更长期的合作,那么你就应该付出一切努力在获取利润的同时赢取客户满意。
第三、 对客户拒绝进行换位思考
    建站公司的业务员在进行推销的时候,就会经常遇到客户拒绝。有些业务员会抱怨:我明明已经知道客户非常需要网站建设,而且这个客户也有能力支付建站的费用,可是我实在搞不懂为什么他总是一副拒人于千里之外的态度呢?企赢001对建站公司介绍自己的网站的时候也一样经常遭到拒绝,因为对于推销,客户有足够的理由拒绝你,这不可避免:客户在第一次交谈中并不知道自己能从交易中得到什么,但是他可以肯定的是你要从他的口袋里掏钱。你如果想明白了这一点,就可以坦然面对客户的拒绝。
第四、挖掘客户拒绝的背后隐情
    在跟客户推销建站业务的时候,客户不管做不做网站,都可能会拒绝。拒绝的理由有真实的,也有托词。如果盲目相信这些借口,那么你可能就会永远的失去一次合作的机会。客户不愿意说出真正的拒绝理由必定有一定的原因,如果客户不愿意说,那么你也不要挑明其中的真正原因,很多时候,双方只要心知肚明就可以了。即便明知客户提出的理由并不真实,也要首先表示认同和理解,这有助于拉近你与客户的心理距离。客户的拒绝背后有着怎样的隐情,这需要你主动地、有技巧地进行挖掘,如果你不努力,那么很可能永远不知道客户拒绝你的真正原因。一旦找到客户拒绝你的真正原因,那么就要围绕这些原因与客户进行沟通,尽可能地不要偏离主题,这是提高销售效率的重要方式。
     从网站建设的角度来说,普通的模板建站只能达到第一层一系列网页的排版而已,想要实现第二层用户体验需求,其实还是要回归到整个网站的结构问题,这个层面,模板建站实现还是非常有难度的。而专业的网站制作公司,是可以在前三个层面的基础上,达到第四层用户体验需求,根据网站功能需求,增加一种或者多种功能,从而达到客户想要的目的。

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