如何设计小程序用户激励策略的方法
栏目:小程序开发 发布时间:2020-04-10
如何设计小程序用户激励策略的方法内容丰富,专业性强,是关于如何设计小程序用户激励策略的方法的的专业知识,同信长春网站制作公司介绍您如何设计小程序用户激励策略的方法的方面的知识.

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     对于小程序创业来说,产品开发都只能算是前期准备,运营才是真正的开始。小程序开发一般周期是1-3个月,而运营是一个长期的过程,伴随业务升级迭代,营销的动态变化而变。运营和营销有区别,运营是通过运营团队的线上文案或线下活动输出,获取客户并保持与客户的联系。

第一、等级

     等级系统与头衔其实一脉相承的,都着眼于用户的活跃度或者贡献。等级系统现在更多地被制作为成长值系统,用户通过系统认可的行为积攒成长值,到了系统规定的额度,就会自动升级。同时,等级和头衔有差别,头衔获得后不会被取消,但等级可以根据用户行为的变化而发生相应的变化,可以提升也可以下降。

第二、头衔

     头衔是一个在很长时间内,存活于各种产品的一种运营策略。头衔是一种简单、易用,同时几乎没有其他运营成本的策略,它往往和社区、游戏等产品形态相关,用来体现用户贡献或者活跃度。通常头衔会采用激进式的设计,并且可能有一个较长的成长周期,头衔代表了一种虚拟荣誉,外露给其他用户查看,从而彰显头衔拥有者的地位和价值。大多数的头衔设置都遵循一些原则,名称渐进、易懂;与用户贡献或者活跃度挂钩。可能代表一定的权限,也可能没有任何额外的权限。

第三、积分

     国内的积分体系,最早起于论坛,脱离了通用积分的概念,而成为单纯的激励用户行为的营销手段。积分大多数通过激励用户做出系统认可的行为来获取,获取的积分可以兑换礼品或者与等级相关联。

第四、排名与竞争

     排名与竞争策略,运用正反激励的手段,刺激用户使用产品。设计这类激励策略,需要注意:正面激励和负面激励兼顾,放大下面激励的快感,控制负面激励带来的挫败感,从负面激励转向正面激励的操作成本较低,可以鼓励用户进行转向。

第五、勋章

     与头衔、等级不同,勋章非渐进式,它对应的是单一事件。用户获取的勋章可能有稀缺性,而勋章是一种可以被所有人查看的信息,所以用户通常会为了获取勋章而做出对应的行为。勋章对应的是某一个事件,希望激励用户参与,有些勋章还有收信之后换奖品的作用。可兑换的勋章,比单一展示目的勋章,对用户更有激励价值。

    第一时间掌握市场动态,对运营可以应需而变;运营的质量和效果能够得到保障;能够获得更多的运营经验,掌握运营的核心和秘密。如果创业者的重心是普通的商业经营,那么外包会更加适合,不但能节省费用,还能集中精力做好自己的核心业务;如果创业者的重心是技术研发,且资金实力雄厚,自建团队的优势在于产品开发升级迭代和技术维护更加有保障。

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